SUPPORT

Onder Support vallen alle zaken waar jij als ondernemer hulp bij nodig hebt, of juist wilt uitbesteden. Hier gaat het dan over vragen op het gebied van je website- dan wel internetdienstverlening.

Heb je geen abonnement, dan kun je toch support vragen indienen. Afhankelijk van de opdracht kunnen wij samen bekijken wat de beste oplossing is. Ook voor de betaling hiervan.

Oplossingen hiervoor zijn betalen op basis van uurtarief (€ 85,00), een fixed-price op basis van een offerte of je investeert in een strippenkaart.

De kleine lettertjes

Een strippenkaart kan gebruikt worden om “klusjes” uit te besteden, zoals plaatsen van content, installatie van plugins en zelfs voor updates van plugins en/of thema.

Tussen opdracht en uitvoering ligt maximaal 5 werkdagen. Houdt dus rekening met het inplannen van je werkzaamheden.

Een opdracht voor een strippenkaart wordt via het supportsysteem aangemeld.
Een inschatting van de tijdsduur zal worden doorgegeven.
Strippen worden afgeboekt per 15 minuten.
Een strippenkaart heeft een geldigheidsduur van 1 jaar vanaf aankoop.
Voor spoedopdrachten  wordt een toeslag van 2 strippen doorgerekend.

Alle vermelde investeringen zijn exclusief BTW.

Strippenkaarten zijn niet in te zetten voor trainingen of andere niet website gerelateerde zaken.

Heb je een support vraag?

Bel of mail en wij bespreken de mogelijke oplossingen voor jouw supportvraag

[et_social_follow icon_style="slide" icon_shape="circle" icons_location="top" col_number="auto" custom_colors="true" bg_color="#ff8533" bg_color_hover="" icon_color="#ffffff" icon_color_hover="" outer_color="dark"]

Overige gegevens

KvK: 50543849

CONTACTGEGEVENS

Hekerweg 6

6301 RH Valkenburg

06 818 353 02

info@websitedienstverlening.nl